Buscan mejorar el servicio turístico en el departamento de Santa Cruz
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Nota de prensa remitida
Aproximadamente un
centenar de personas de instituciones públicas, privadas, organizaciones y
cámaras prestadores de servicio de turismo participaron del seminario “El ABC
de la seguridad turística”.
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| Fotografía: Gobernación de Santa Cruz |
Con la participación del especialista Peter Tarlow, la
Gobernación de Santa Cruz en coordinación con la Embajada de Estados Unidos
desarrolló el seminario “El ABC de la
seguridad turística”.
Paola
Parada, secretaria de Desarrollo Humano, manifestó que la
Gobernación de Santa Cruz lanzará un Plan de Turismo, donde se prepara una planificación, promoción,
infraestructura, servicio y certificación de calidad para el turista que visita
el departamento.
Entre
las recomendaciones que dio Tarlow, destaca que
se debe fortalecer a la Policía para brindar una mejor seguridad a los
visitantes; que la población
desarrolle una cultura de limpieza y buena educación con los turistas; y que
los operadores en turismo no tengan barreras con el lenguaje, es decir que por
lo menos manejen el idioma inglés.
Las
temáticas desarrolladas fueron: la relación entre seguridad
turística y la buena atención al cliente; el impacto de la inseguridad en el turismo; la manera en que la seguridad
turística impacta en un país; la inseguridad y los turistas de la tercera edad;
las necesidades del turismo comercial; protección a los turistas
internacionales; la seguridad hotelera y; el desarrollo de una política de
seguridad turística.
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