Empresarios del turismo aplauden medida de inspección a las agencias de deporte extremo
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A raíz del accidente que se registró en
Puenting hace dos semanas el cual involucraba a una muchacha, el Viceministerio
de Defensa del Consumidor realizo la inspección de 19 empresas de viaje y
turismo que ofertan deportes y actividades extremas.
Para conocer la opinión del sector
privado acerca de esta medida asumida por la autoridad nacional, consultamos a tres empresarios que llevan
mucho tiempo de trabajo en el sector turismo de la cuidad de La Paz,
quienes respondieron de la siguiente manera.
Apoyo la decisión!!!
“Es la mejor decisión que se tomó por
parte de la autoridad de defensa del consumidor”, es lo que expreso nuestra
entrevistada que decidió mantener su nombre en reserva por la fragilidad del
tema. Además menciono que este tipo de controles deberían ser complemente
regulares en un lapso determinado, ya que la autoridad competente, que en este
caso es la dirección de turismo de la gobernación, no lo realiza.
Esta perfecto y que la unidad siempre tiene buenos resultados
Para la Lic. Felicidad Viza, profesional
de mucha experiencia en el rubro, es una buena medida ya que estos deportes
extremos son actividades nuevas en nuestro territorio, “está perfecto, así se puede controlar a estas actividades”. Con
estos controles las empresas que subcontratan los servicios de los operadores
de deportes extremos van a tener más seguridad para ofertar el producto, además
que los clientes se sentirán más confianza para adquirirlos.
Además, Viza resalto que el trabajo del
defensor del consumidor no solamente debería ser en conjunto con Bomberos y la
Policía Turistica, sino que también debería involucrarse a la Dirección de
Turismo de la Gobernación y el Viceministerio de Turismo para lograr buenos
resultados.
Luego del accidente recién realizan los controles
Una forma de actuar de las autoridades
competentes que se ha visto en los últimos años, es que no se realizan las
medidas de prevención para evitar accidentes y muertes, sino que tiene que
darse el hecho para que se asuman controles.
“Lastimosamente en nuestro país es así, tiene que haber un accidente
para que inspeccionen, pero me pregunto que como están exigiendo que se les de
seguro al viajero si la empresas no renuevan sus equipos, ese seguro estará en
vano, lo primero que tienen que hacer es verificar si los equipos, cascos,
botas, piolets, crampones, sogas, entre otros, está en buen estado de funcionamiento,
ay varias empresas que pueden decir que son las mejores pero están trabajando
con equipo obsoleto”, indico el entrevistado que
también decidió mantener su nombre en reserva
Las autoridades del Viceministerio del
Consumidor visitaron la oficina de nuestro entrevistado, para verificar si
ofrecen seguro al viajero, no tomaron en
cuenta que los deportes extremos que ofrecía eran endosados al Tour Operador,
que tenía la categoría de Agencia de Viajes, es por ello que les recomendó
visitar a los operadores en sí, para verificar si sus equipos están en buen
estado de funcionamiento ya que el accidente con la joven en Puenting se debió
a que su cuerda no funciono como debería.
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