“Bolivia Te Espera” Pero en qué condiciones?
Novedades y noticias del mundo del turismo y la hotelería
La situación actual del turismo en
nuestro país es positiva cuando se habla del incremento del flujo de visitantes
internacionales, en una década se ha duplicado la cantidad del número de
viajeros hasta la gestión 2016, el ingreso por este movimiento es de casi 489
millones de dólares.
Sin embargo cuando nos referimos a la
forma en que se reciben a los turistas, las facilidades que se les debe dar
para ingresar y para salir del país, podemos discrepar y debatir más
situaciones negativas que positivas.
En un dialogo mantenido con Juan Carlos Aranda,
Operador de Turismo con mucha experiencia en la Zona Turistica de la ciudad de
La Paz, se pudo advertir varias
deficiencias en el recibimiento y en la
permanencia de los pasajeros que llegan de forma independiente o con viajes
organizados, los cuales serán descritos a continuación.
“Lamento mucho que las instituciones representantes como ser CANOTUR o
ABATUR no se pronuncien al respecto, he visto como las autoridades han
manifestado cifras que animan a invertir en turismo, pero no se han manifestado
en aspecto en los cuales nosotros ya le dijimos al Viceministro de Turismo,
como las serias deficiencias que existe, por ejemplo en facilidades,
lamentablemente hasta hoy en día seguimos con pésimos servicios en el acceso
por nuestras fronteras”, explico Juan Carlos Aranda.
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| Imagen: boliviatickets.wordpress.com |
El servicio de migración en Desaguadero siempre esta con largas y
tediosas filas
Las Facilidades que se otorgan a los
turistas al ingresar a Bolivia, por la vía
terrestre como Kasani o Desaguadero son
deplorables, los turistas deben hacer una cola en algunos casos por más de 2
horas a la intemperie debiendo soportar el calor o el frio.
Son 3 funcionarios de Migración
que deben atender el ingreso pero casi nunca se los encuentra porque siempre
están con baja o permiso. Si los turistas son de nacionalidad americana deben
realizar en muchos casos el trámite de su visa la misma dura más de 30 minutos.
El aeropuerto de La Paz es una de las peores terminales aéreas
Según la famosa Guía para dormir en
aeropuertos en inglés “The Guide to Sleep in Airports“, el aeropuerto
internacional de El Alto esta entre los peores de la región. Las razones por las que estas terminales aéreas
hayan sido nombradas en la lista son las aglomeraciones y filas, la
desorganización, el deficiente control de los pasajeros, la poca limpieza de
los baños y la poca cantidad de sillas cómodas para dormir.
Robos e inseguridad turística
En el tema de inseguridad para los turistas,
no existen políticas serias que protejan a los visitantes de robos exprés o en
algunos casos de que sean extorsionados por falsos Policías, las cifras de los robos se han incrementado
en más del 100%.
Bloqueos de carreteras y calles
Los conflictos sociales, como ser paros y
bloqueos, afectan de gran manera nuestra
actividad debido a que los turistas tienen sus viajes programados y definidos,
por lo tanto un cambio en su itinerario lógicamente genera un sin fin de
modificaciones. Se deben tomar desvíos para aquellos buses que son bloqueados en carretera, otros se ven obligados a tomar un
vuelo aéreo para continuar con su programa lo que genera un gasto extra no programado.
Conservación de sitios naturales y culturales
El estado de los recursos naturales y culturales
deja mucho que desear, un claro ejemplo es el sitio arqueológico de Tiwanaku,
que se encuentra en completo abandono tanto en la conservación de sus museos y
la falta de paneles descriptivos. En el caso de los Parques nacionales como la Reserva
Nacional Eduardo Abaroa, constantemente se escuchan quejas de los servicios
higiénicos y el pésimo estado de sus vías de acceso.
Incremento del ISAE
En temas de tributación se tiene el pago
del ISAE, el cual pagan los pasajeros desde cualquier punto del país al
extranjero por medio de transporte aéreo nacional o internacional, el Impuesto
a las Salidas Aéreas al Exterior (ISAE). Este TAX también sufrió un incremento
desde la gestión 2014 de Bs. 266 a Bs. 314 la gestión 2016 debemos indicar que este impuesto se creó con
la finalidad de poder apoyar a la promoción del Turismo.
Alto costo del transporte aéreo
La mayor parte de los Turistas de Europa
o de Asia deben tomar vuelos con más de 24 horas de duración hasta llegar a
Bolivia. El alto costo del Boleto aéreo es otro obstáculo que deben considerar
antes de definir a Bolivia como destino.
Entre otros aspectos, Aranda también
resalta aspectos como el alto costo del transporte aéreo y terrestre en comparación
de las empresas Low Cost de Europa y Norte América, los argentinos y brasileros que ingresan por fronteras no son turistas
puesto que solo vienen a realizar compras en el día, la política de reciprocidad
con Estados Unidos es el motivo por el cual haya bajado la visita de ciudadanos
americanos, la preservación del centro histórico de La Paz no fue respetado por
la construcción del nuevo palacio de gobierno.
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