miércoles, 18 de enero de 2017

Novedades y noticias del mundo del turismo y la hotelería


Una de las falencias que se ha podido identificar en el mundo del turismo y la hotelería en nuestro país es la Atención al Cliente, usted lo puede vivir cuando se acerca a averiguar pasajes para un vuelo o talvez cuando desea consultar sobre habitaciones en un hospedaje, varios de los comentarios en Booking.com y Tripadvisor.com apuntan a la mala atención recibida en nuestro país.


Es por ello que desde este medio digital le sugerimos tomar este interesante curso que lleva a cabo la más importante organización privada de Agencias de Viaje en Bolivia.


La Asociación Boliviana de Agencia de Viajes y Turismo ABAVYT – La Paz realizará un seminario dirigido a aquellos involucrados directamente en las empresas de servicios turísticos y de viaje.


El seminario es de “Excelencia en Atención al Cliente” especial para para agentes de viajes.

El cual se dictara en los ambientes de ABAVYT Nacional, en la calle Colon No. 162, edificio Barrosquira piso 3 desde mañana jueves 19 hasta el viernes 20 de enero.

El horario de la capacitación es desde las 07:00  hasta las 09:00 de mañana, el costo es de 150 bolivianos, lo que incluye el certificado de asistencia y refrigerio.

El instructor es el Lic. Arturo Toledo Cariaga, Consultor independiente hace más de 7 años dictando seminarios en técnica de ventas, estrategias de marketing y charlas sobre excelencia en la atención al cliente. Con más de 30 años de experiencia en el área comercial  de importantes empresas en forma particular en el rubro del turismo como Martin & Co Travel, Hotel Los Tajibos, LAN Chile, Aerosur, Hotel Buganvillas.

Para obtener más información y realizar sus reservas debe comunicarse a ABAVYT La Paz, teléfono 2318756, celular 67005948, 78187888, email abavyt@abavytlapaz.org.
  
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